교육병원 고객지원

실시간 1:1 상담 접수, 일정 변경, 상담기록, 결제·취소·환불과 계정 문제를 운영자가 직접 확인합니다.

연락처

접수번호 앞 8자리, 상담 분야, 학생 또는 결제자 이름, 문제가 발생한 화면과 시간을 알려주세요. 카드번호·비밀번호·인증번호를 보내지 마세요.

학교가 발급한 생활기록 자료의 원본·사진·PDF·원문·전사·요약은 앱, 이메일, 문자 또는 SNS로 보내지 마세요. 고객지원은 해당 자료를 접수하거나 분석하지 않습니다.

예약 전 취소와 중복 결제는 우선 처리합니다. 자세한 기준은 취소·환불정책에서 확인할 수 있습니다.

이메일 또는 전화로 삭제를 요청할 수 있습니다. 법정 보존 의무가 없는 프로필·상담기록을 확인해 삭제합니다. 교육병원은 상담 신청 또는 실행과제 파일을 수집하지 않습니다.

교육병원은 교육 목적의 학습관리 서비스이며 의료기관이나 의료상담 서비스가 아닙니다.

운영자 확인 후 접수 순서대로 답변드립니다.