교육병원 고객지원

1:1 교육상담 접수, 일정 변경, 과제 제출, 기록 다운로드, 결제·취소·환불과 계정 문제를 운영자가 직접 확인합니다.

연락처

접수번호 앞 8자리, 이용 과목, 학생 또는 결제자 이름, 문제가 발생한 화면과 시간을 알려주세요. 학생 자료가 포함된 경우 공개 SNS가 아닌 앱 또는 이메일을 이용해 주세요. 카드번호·비밀번호·인증번호는 보내지 마세요.

예약 전 취소와 중복 결제는 우선 처리합니다. 자세한 기준은 취소·환불정책에서 확인할 수 있습니다.

이메일 또는 전화로 삭제를 요청할 수 있습니다. 법정 보존 의무가 없는 사진·PDF·영상과 교육기록을 확인해 삭제합니다.

교육병원은 교육 목적의 학습관리 서비스이며 의료기관이나 의료상담 서비스가 아닙니다.

운영자 확인 후 접수 순서대로 답변드립니다.